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前言

企業管理和管理技巧是現代管理人或知識工作者必要的技能，擁有優秀的管理技巧和智慧，是希望晉升為企業管理階層的必要條件，在工作生涯的旅程中，我們必然有一半機會在未來的日子裡，需要擔任管理和督導的工作，而我們個人的管理能力之高低，與我們事業上的成就和生活質素，有莫大的直接關係。

• 根據非正式統計，在每50個正在擔任督導或管理工作的人士當中，只有１個曾經接受過有關有效管理的培訓。
• 而每100個擔任督導或管理工作的人，只有１個管理人真正擁有良好的自我管理和督導管理技巧。
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主辦機構

課程設計

本課程是專為將會或正在負責於管理或督導工作的在職人士而設計，課程以現代和經典管理學說為基礎，內容包括人員督導管理和企業管理為主，並透過現行不同行業和工作間遇到的管理問題作出探討和討論，務求達至活學活用，實際與理論並重。

課程內容

單元1：管理學 (10hrs)

• 何謂"管理"？
• 管理學的發展和現代管理策略
• 管理哲學
• 管理的科學和藝術
• 管理技巧和方法
• 管理學的流程和功能
• 有效計劃
• 現代管理學說與理論

單元2：督導管理 (10hrs)

• 管理人的角色 (經理，領袖，教練)
• 有效及現代的激勵理論
• 授權和領導
• 時間管理
• 管理心理學
• 如何令員工「自動波」地工作
• 如何有效提升士氣和員工潛能
• 有效溝通的方法

單元3：組織行為 (10hrs)

• 組織行為與管理
• 現代組織理論
• 知識管理(Knowledge Management)
• 管理及組織文化(Management Culture)
• 組織形態
• 有效團隊的特質
• 建立團隊

單元4：銷售策略管理（10hrs）